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llamados “sus Representantes”) serán responsables, incluyendo, pero no limitado a daños
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recurso legal, incluyendo y sin limitación a pérdida de ganancias, pérdida de negocios u otros daños
económicos, aun si EmbolsaMe o sus Representantes han sido advertidos sobre la posibilidad de
dichos daños o pérdidas. EmbolsaMe no será responsable de los daños causados por retrasos en
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Toda la información relacionada con precios, productos y servicios en el Sitio Web están sujetos a
cambio sin previo aviso. Las descripciones de los productos son lo más precisas posible; sin
embargo, dichas descripciones podrían variar. Embolsame, Grupo Bolsero S.A. de C.V. se reserva el
derecho de hacer ajustes de precios y productos por razones que incluyen, pero no están limitadas
a, cambios en las condiciones del mercado, productos descontinuados, falta de disponibilidad,
cambios en los precios de los fabricantes del insumo y errores de publicidad. Los precios publicados
son importes netos en pesos mexicanos y no incluyen gastos de envío al interior de la República
Mexicana y Extranjero, cargos por manejo, impuestos y/o aranceles o requisitos especiales de
embalaje para exportaciones. Aquellos Clientes que reclamen exención de impuestos o aranceles,
son responsables de proporcionarle a EmbolsaMe la documentación necesaria al momento de la
compra o los impuestos serán agregados a su orden. EmbolsaMe se esfuerza por mantener los
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circunstancias fuera de nuestro control.
Envío
La mayoría de los productos son enviados en transporte privado desde el punto de origen del
almacén EmbolsaMe. Siempre que nos sea posible, enviaremos los productos por paquetería (por
ejemplo: FedEx, Estafeta, PaqueteExpress, Uber, Didi, etc.). Sin embargo, si los productos de su
orden exceden los límites de tamaño o peso se enviarán por medio de un “Transportista de Carga
Consolidada” para agilizar la entrega. Para los envíos urgentes, favor de comunicarse a Servicio a
Clientes. Todos los gastos de envío al interior de la República Mexicana y Extranjero son pagados
por adelantado por EmbolsaMe y se incluyen en la factura del Cliente, a menos que el Cliente elija
ser facturado con flete por cobrar. Cualquier cargo adicional por servicios solicitados por el Cliente,
incluyendo, pero no limitado a, maniobras de descarga, ruta especial, entrega en área residencial o
notificación previa a la entrega, podrían generar cargos adicionales indicados en la factura del
Cliente. El Cliente reconoce que las firmas de los funcionarios del Cliente, empleados, empleados
subcontratados, trabajadores residentes, etc. que reciben los productos, serán consideradas firmas
autorizadas y/o personal autorizado para la recepción del producto, por lo que, el Cliente siempre
reconocerá y aceptará, sin objeción, las firmas de los funcionarios, empleados, empleados
subcontratados, trabajadores residentes, etc. que reciban los productos.
Maniobras de Descarga
Al momento de hacer su compra especifique si requiere maniobras de descarga, ya que podrían
ocasionar cargos adicionales. El Cliente deberá pagar dichos cargos adicionales.
Devoluciones y Reembolsos
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o sin personalizar, pedido en línea o vía telefónica a Embolsame, Grupo Bolsero S.A. de C.V. Si por
alguna razón usted no está satisfecho con la compra realizada a EmbolsaMe, podrá comunicarse al
Centro de Atención a Clientes dentro de los próximos 3 días naturales de la fecha de entrega para
validar el producto adquirido y poder ofrecer alguna solución ante dicha situación. Los Clientes se
harán responsables por los gastos de envío derivados de alguna aclaración. Si un producto sufrió
daños durante la entrega mediante carga consolidada, describa la avería en el recibo de entrega
del transportista y solicite un reporte de inspección del envío dañado al transportista. Envíe el
reporte de inspección a EmbolsaMe y nosotros procesaremos una reclamación en su nombre. Si un
producto enviado por paquetería sufrió daños durante la entrega, debe describir la magnitud de los
mismos en el reverso de la lista de empaque. Una vez completo, envíe el formato a EmbolsaMe y
conserve los materiales en mal estado hasta recibir más instrucciones.
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El cliente reconoce y acepta que Embolsame, Grupo Bolsero S.A. de C.V. no es el fabricante de los
insumos. Cualquier garantía con respecto a los productos debe provenir del fabricante de insumos.
EmbolsaMe les hará llegar a los clientes cualquier garantía aplicable de los fabricantes de insumos
en la mayor medida posible. Sin perjuicio de lo contrario, la responsabilidad de EmbolsaMe se limita
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propósito particular o garantía de no violación. Esta extención de responsabilidad no afecta los
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Ultima actualización: Octubre 2023